Regeringsanliggender Forespørgsel Touch Screen Computer

I regeringsanliggendersalen, det kommunale bekvemmelighedscenter og det 24-timers selvbetjeningsområde, er den store maskine, der gør det muligt for masserne at håndtere deres egne anliggender, regeringsanliggenders henvendelse touch screen computer - en integreret selvbetjeningsterminal. Berøringsskærmen, ID-kortlæseren, højhastighedskameraet, ansigtsgenkendelseskameraet, udskrivningsmodulet og industriel kontrolvært er alle sat i ét maskinhus. Det, den skal erstatte, er vindueskøen: Tjek arbejdsvejledningen, spor arbejdets fremskridt, overfør materialerne, rapporter virksomheden og skriv evalueringen.

🏛️  Designlogik: Overholdelse og selvhjælp er uundværlige

Vanskelighederne ved scenariet for regeringsanliggender fokuserer på tre punkter: Det forretningssystem, der skal tilsluttes, spænder over flere afdelinger, godkendelsen af ​​det rigtige navn skal overholde lovgivningen, og udstyret skal være 7 × 24 uden opsyn. Udformningen af ​​regeringsanliggender undersøgelsesterminal er hele vejen rundt om disse punkter.

Migrer til lokalisering af informationsinnovationsplatform

Kravene til overholdelse af informationssikkerhed inden for offentlige anliggender skubber terminalen til lokaliseringsruten. Mainstream-løsningen bruger indenlandske processorer som Feiteng E2000Q/D3000M, og styresystemet er dybt tilpasset til UniTrust UOS og Galaxy Kirin. Nogle terminaler er også udstyret med OpenHarmony med dens distribuerede arkitektur og høje sikkerhedsfunktioner. I en dybere forstand bør systemet også være i stand til at være problemfrit kompatibelt med hjemmekontorsoftware og indbyggede digitale certifikater for at sikre dataoverførselssikkerheden.

Autentificering af rigtige navn: forudgående sandhed, derefter sammenligning

Den offentlige virksomhed involverer personligt privatliv og identitetsbekræftelse, og login-metoderne skal varieres: Swiping af anden generations ID-kort, socialsikringskort (kode) og permanent opholdskort skal understøttes. Kikkertkameraet (nær infrarødt+synligt lys) er ansvarlig for levende detektion. Snydemidlerne såsom foto- og videoforfalskning blokeres direkte, og derefter fuldføres 1:1 identitetsbekræftelse med personkortsammenligningsalgoritmen. Som et hjælpegodkendelsesmiddel skal grænsefladen til fingeraftryksindsamlingsinstrumentet (kapacitans, live, overflade) opfylde kravene fra Ministeriet for Offentlig Sikkerhed.

Når ingen er på vagt, skal du passe på udstyret

Hårde krav til 24-timers selvbetjeningsområde: maskinen kan tændes og slukkes automatisk i henhold til den indstillede tid; Der vil være alarm for papirmangel i udskrivning og alarm for utilstrækkelige forbrugsvarer. Den understøtter også fjerngenstart af printeren. Forespørgsels- og printjournalsystemet opbevarer automatisk udstyrsnummer, brugernavn, ID-kortnummer, fotos på stedet, trykt indhold og tidsstempling. Efter revision og fejlfinding er afhængige af disse registreringer.

Selve skabet skal også tåle høj intensitet

Regeringssalen er overfyldt, og den strukturelle holdbarhed er fundamentet. Skabet er lavet af højkvalitets koldvalset stålplade (tykkelse ≥ 1,5 mm), og overfladen er belagt med plastpulver, som er slidstærkt og rustfast. Vinklen og højden på berøringsskærmen er designet efter ergonomi; Mohs-hårdheden på den hærdede glasoverflade er mere end 7H, hvilket kan modstå daglige stød og nøgleridsning. Den indendørs halscene er generelt IP54-beskyttelsesniveau (niveau 5 støvtæt, niveau 4 stænksikker), hvilket er tilstrækkeligt til at håndtere støv og lejlighedsvis spildte drikkevarer.

🏛️  Fire typiske implementeringsscenarier

Selvbetjeningsområde i regeringsanliggendersalen

I servicecentrene for provins-, kommunal- og distriktsniveau er selvbetjeningsterminalerne hovedkraften for omdirigeringen i myldretiden. Massernes almindelige handlinger kan udføres af sig selv på terminalen: tjek detaljerne i servicevejledningen, udskriv meddelelsen om håndteringssager, swip ID-kortet eller indtast nummeret på håndteringsstykket for at spore fremskridt, og scan koden for at evaluere håndteringsstykket. Bagsiden af ​​terminalen skal forbindes med det administrative godkendelsessystem, automatisk læse standarddatagrænsefladen fra forretningssystemet, og hallvejledningen og den enkle online service skal varetages af én maskine. Nogle ordninger er også forsynet med materiale forhåndsgennemgang, og den maskine, der opfylder eller ikke opfylder kravene til materialer, vil automatisk gennemgå dem først.

Samfunds- og gadeservicecenter

Efter terminalen synker til gaderne og samfundene, kan folk håndtere højfrekvente anliggender inden for offentlig sikkerhed, social sikring, sygesikring, skat og andre afdelinger lige uden for døren. Udstyret integreret med berøringsskærm, kamera og højhastighedskamera kan varetage hundredvis af selvbetjeningsvirksomheder, såsom pensionsforsikringsforespørgsel, sygesikringsforespørgsel, håndtering af pensionskasser og "én ting ad gangen". Det er mere almindeligt at placere terminalen, blodtryks- og blodlipiddetektoren, vanddispenseren og andre bekvemmelighedsfaciliteter i en 24-timers selvbetjeningspoststation for at danne et omfattende servicepunkt.

24-timers selvbetjent offentligt serviceområde

Serviceområdet "24-timers statssupermarked" og "ingen lukning" løser problemet med tid - forretningen foregår stadig efter arbejde og weekender. Hele processen med selvbetjeningserklæring, aftalenummertagning, fremdriftsforespørgsel, evaluering og klage er dækket, ligesom aftaleinformationen kan kobles sammen med køsystemet. På politiscenen kan 11 mikropolititjenester som husholdningsadministration og trafikstyring klares af sig selv, og "8 timer" er udvidet til "24 timer".

Tværafdelings integreret terminal "én maskine for alle".

Med planen om "Et netværk for alle" er den offentlige service, offentlig service og bekvemmelighedsservice integreret i én terminal, og social sikring, sygesikring, forsørgelsesfond, skat og offentlig sikkerhed er alt inklusive. Log ind på den forenede identitetsgodkendelsesplatform, og vælg en hvilken som helst konto, ID-kort eller QR-kode. På samme udstyr betaler, forespørger og udskriver masserne gebyrer fra deklaration og udfyldning af formularer uden at skifte plads.

📋  Fem forholdsregler for valg af model

1. Forretningssystemets dockingfunktion blev først verificeret

Terminalen skal understøtte den automatiske læsning af standarddatagrænsefladen i det administrative godkendelsessystem, således at funktionerne servicevejledning, fremskridtsforespørgsel, selvbetjeningserklæring, aftalenummertagning og håndteringsevaluering kan realiseres. For at bekræfte, om leverandøren har et modent tilfælde af docking med den provinsielle eller kommunale enhedsstatslige serviceplatform, og om den leverer SDK eller API til integration af det eksisterende køsystem og evalueringssystem. Hvis "god og dårlig evaluering"-systemet er involveret, skal terminalen stole på APK'en fra den offentlige tjeneste "god og dårlig evaluering"-serviceplatformen, og evalueringsdataene vil blive uploadet i realtid, efter at forretningen er afsluttet.

2. Skabskonfigurationen følger punktet

Hovedindgangen til regeringssalen og selvbetjeningsområdet er lodrette lobbyskabe (normalt 1,6~1,8 meter høje) med 21,5 til 32 tommer skærme. Det er praktisk til stående drift og mange mennesker at se sig omkring. Hvis pladsen på samfundsservicestationen er trang eller som et vindueshjælpemiddel, vælges 15,6 tommer enkelt- og dobbeltskærms indbygget servicedesk. Uanset hvilken form, skal kabinettet være lavet af koldvalset stålplade på mere end 1,5 mm, og vinklen på berøringsskærmen skal passe til ergonomi, så folk kan betjenes komfortabelt.

3. Tjek listen over eksterne enheder punkt for vare i henhold til forretningsomfanget

Grundlæggende forespørgselsterminal: ID-kortlæser + QR-kodescanning + termisk udskrivning, tre standardkonfigurationer. Dem, der involverer indsendelse af materialer: highlighteren (≥ 8 millioner pixels, A3-format) og fingeraftryksopsamleren. Gebyrer involveret: UnionPay kortlæser og krypteringstastatur. For dem, der kræver verifikation af et vidne, skal kikkertkameraet være på plads. Alle moduler skal være integrerede, og en masse eksterne enheder er grimme og ustabile.

4. IKT kræver, at man sammenligner politikker på forhånd

Bekræft, om terminalen skal bruge indenlandske processorer (Feiteng, Godsone og Megacore) plus indenlandske operativsystemer (Tongxin UOS, Yinhe Kirin OpenHarmony). hvilket bør noteres inden budgivning.

5. Hold en god hånd med fjernbetjening og vedligeholdelse og sikkerhedsrevision

Til projektet, der er implementeret på flere forretninger, foretrækkes platformen, der understøtter fjerncentraliseret kontrolstyring - baggrunden overvåger ensartet enhedsstatus, skubber softwareopdateringer og fjernstarter printeren. Automatisk lagring af driftsregistreringer er bundlinjekravet: udstyrsnummer, brugerens identitetsoplysninger, fotos på stedet, udskrivningstype og tid er fuldført, og revision og sporbarhed peger på det. For højere krav kan harddisk videooptager (≥ 1TB) integreres i kabinettet for at optage hele processen.